オーガニックマミーズストア ショッピングガイド

お得な有機野菜通販セットと、通常のグリーンスムージー宅配セット

ショッピングガイド

より便利で快適にお使いいただくための
ショッピングガイド

オーガニックマミーズストアのサイトへ起こしいただきありがとうございます。
はじめてご利用される方に、より便利でより快適にお使いいただける様
お買い物や、商品の説明をさせていただきます。

【 オーガニックマミーズストアとその商品について 】

日本発のオーガニックタウン宮崎県綾町にて、最低でも15年以上、
最長60年近く有機栽培を続けてきた農家さんとその畑から、お母さん店長が
厳選した季節の旬な食材だけを、お客様のご要望に合わせてお届けしています。

定期コースでの
お申し込み
毎週・隔週に1回
お客様のご都合に合わせてお届け
通常コースでの
お申し込み
オーダー毎にお届け

【 お得な定期コース】

購入方法

  • お好きな
    商品セットを選ぶ

  • お客様のご都合の良い
    曜日・時間・間隔(毎週・隔週)
    毎に、旬な食材をお届けします。

    (旅行等でご都合の悪い場合はキャンセルも可)

  • お届け毎に貯まるポイントや、
    続ける年数により割引率が
    上がるなど長く続ける程に
    お得になります。
    また、定期的に心からの
    プレゼントも
    お送りしています!

※セット内容によって端境期(3月、4月、9月)に地元の平飼有精卵、キノコなどが入る場合がございます。

※野菜セットの内容は、基本的にお任せいただくことになりますが、ご希望のお野菜がある際にはご相談下さい。で きる限り対応させていただきます。

定期便のお得なプレゼント

続ける程にお得になる割引制度
『割引制度最大13%!』
割引率
1年毎に素敵なプレゼントを
お送りします
  • gift the organic:エコバック付の野菜セット
  • オリジナルジャーorボトル(オリジナルロゴ入り)

※定期会員になった月のお届けと共にお届けします。

購入毎に貯まるポイント

※会員登録が必要です

「商品代金の2%が毎回ポイントとして加算されます」

マミストからの
「くるる」が届きます

※「くるる」とは、宮崎弁で贈り物などを「送る」
という意味。お母さんからのささやかな
プレゼントが不定期に入ります。

オリジナルボトルと
一緒にお届けします

ジャーサラダなどにご利用頂けるオリジナル瓶
(ダブルキャップ仕様)や
グリーンスムージー、
デトックスウォーターなどにご利用頂ける
オリジナルボトル(スプラッシュガード付き)を
一緒にお届けします。

※定期お野菜セットをお申し込みの場合は、
オリジナル瓶。定期スムージーセットを
お申し込みの場合は、オリジナル
ボトルのお届けとなります。

ボトル写真

【 定期コースでよくいただくご質問 】

入会金や年会費は必要なの?

入会金・年会費は無料となっています。

送られる素材や種類は選べますか?

素材や種類は基本的にお任せいただくことになりますが、ご希望のお野菜がある際にはご相談下さい。
できる限り対応させていただきます。

受け取る日時と時間は選べるの?

毎週火曜日・木曜日・土曜日に、出荷しております。遠隔地を除き、佐川便にて月曜日、木曜日、土曜日のご都合のよい時間(午前中から21時まで)にお受け取りいただけます。
※鮮度を保つため、玄関先での取り置きは行っておりません。

オーダー後、旅行で家を不在に
する時はどうすれば良いですか?

配達予定日より、7日前までにご連絡いただければ配送を中止いたしますので、ご安心下さい。
それ以外のご連絡時は、キャンセル出来ませんのでご了承下さい。

お届け日の変更は出来ますか?

対応させていただいています。

交換・返品は出来ますか?

お申し込み内容と異なった商品をお届けした場合は交換・返品にて対応させて頂きます。
詳しくは、【返品・交換に関して】をご覧下さい。

【 通常コース 】

“定期しか無いと、食材を余らせちゃいそう”
 “欲しい時にだけ頼めるといいな”

やじるし

そんな時は

自分の欲しい時にだけ買い足す通常購入がおすすめ 

【 宅配間隔とお届け日に関して 】

お届けスケジュール

商品をご購入されたお客様へは、商品の発送手続きが完了後、メールにて「佐川急便の伝票番号」をお知らせしております。
発送状況は 佐川急便ホームページ よりご確認いただけます。

【 送料に関して 】

いつもオーガニックマミーズストアをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には大変心苦しいお願いになりますが、 2107/07/01より、弊社が利用している運送会社による送料の大幅な値上げ申請があり、 当社ではできる限り送料の維持に努めて参りましたが、現在の送料維持が大変難しい状況となり,この度改定させて頂く事となりました。

地域毎に配送料が異なります。オーガニックマミーズストアでは、全ての商品が「送料別」となっております。

お客様には負担をおかけして誠に申し訳ございませんが何卒ご理解ご了承の程お願い致します。

北海道・沖縄 1,320円 北陸・東海・甲信越地方 870円
東北地方 1,070円 関西・中国・四国地方 770円
関東地方 870円 九州地方 770円

遠隔地を除き、佐川便にて月曜日、木曜日、土曜日のご都合のよい時間にお届けしています。
3~10月はクール便でお送りするため、上記の送料に加え、216円のクール料金をお願いしております。

【 お支払い方法に関して 】

●クレジットカード(1回払い・分割払い・リボ払い)

お使い頂けるカード

安心してクレジットカードをご利用いただくために、
オーガニックマミーズストアでは、ベリトランスの決済代行
サービスを利用しています。決済情報はSSlで暗号化
されているので安全してご購入ください。

●代金引換(着払い)

商品到着時に商品と引き換えに
代金をお支払いいただく方法です。

※送料に加え、代引き手数料324円(税込)が発生いたします。

【 お支払い期限 】

支払方法により支払期限が変わります

  • 商品代引支払い:商品の到着時にお支払い。
  • クレジットカード払い:
    商品お届け後、各クレジットカード会社に依頼を行い各クレジットカード会社が指定するお支払い日。

【 返品・交換に関して 】

オーガニックマミーズストアでは、畑で育っている状態から発送時の梱包まで、お送りする食材に関しては万全をきし、より良い食材を詰め合わせおります。取り扱う食材が有機・自然栽培の青果になるため、ときどき虫食いや形が不揃いなお野菜が混入する場合もございますが、見た目の不揃い等を理由にした返品や代替え品の発送は承っておりません。

●交換・返品が可能な場合

お申し込み内容と異なった商品をお届けした場合当社負担にて、交換・返品を対応させていただきます。

●交換・返品が出来ない場合

既に使用済みの場合、お届け後、3日以内にご連絡頂けない場合

  • 1:商品の取り扱いには特に注意を払っておりますが、配送中のトラブルで商品破損や問題が
    発生した場合や、お申込み内容とは異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換を致します。
    商品到着後8日以内に、当社までお申し出ください。
  • 2:不良品につきましては、商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内にお申し出ください。
    商品に賞味期限の記載がないものに関しては、商品到着後8日以内に、商品の返品・交換に
    ついて当社までお申し出ください。
  • 3:お客様の責任で汚れや破損が生じた商品、一度ご使用になった商品については、
    返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

上記の期限を経過した場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
なお、不良品であって8日以内の返品・交換の返品・交換送料につきましては、当社負担とさせていただきます。


マミーズストアロゴ
会社 TEN NANA株式会社
(オーガニックマミーズストア)
住所 〒880-2223
宮崎県宮崎市高岡町浦之名 3931-4番地
電話番号 0985-82-0575
FAX番号 0985-82-2300
営業日 火~土(祝祭日を除く)
受付時間 10:00~17:00

※畑などに出かけている事もある為、
不在の際は留守番電話にメッセージを残して下さい。

メール otoiawase★mammys-store.com
★を@にしてご連絡下さい。